Marcel Thölken an seiner "Verbindung" zu den Bürgerinnen und Bürgern. Das BTB bearbeitet täglich zwischen 3.000 und 5.000 Anrufe, je nach Wochentag oder vor/nach Feiertagen sind es mehr oder weniger. - Gesamtpersonalrat für das Land und die Stadtgemeinde Bremen

Michael Thölken an seinem Arbeitsplatz mit Bildschirm, Tastatur und Headset beim Bügertelefon Bremen — Marcel Thölken an seiner "Verbindung" zu den Bürgerinnen und Bürgern. Das BTB bearbeitet täglich zwischen 3.000 und 5.000 Anrufe, je nach Wochentag oder vor/nach Feiertagen sind es mehr oder weniger.